辽宁，瓦房店。于女士在银行存了1310万定期，取钱时被告知取不出来。柜员称:有人替你买黄金了，于女士不能接受，于是报了警！于女士是做服装生意的，挣了一千多万，为了安全起见也为了挣利息，她将这笔钱存入了自己信任的存款行。后来于女士想投资其他生意，想把钱都取出来用做周转，取款前她联系了客户经理孙某。到营业厅之后，孙某让其他柜员为于女士办理取款手续，而她一直给孙女士推销黄金制品被拒绝。在办完了取款手续之后于女士却一直拿不到钱，一上午她问了好几次，柜员总回答说因为她取的是大额存款，需要从其他行调取，让她耐心的等。一直到了中午，于女士还是没取到钱，柜员还在敷衍她，她终于察觉到不对劲，随后她找到孙某，而孙某的话让于女士非常震惊。

孙某告诉他，钱暂时取不出来了，这笔钱被她用来买黄金投资了。孙女士质问：钱是我的，你为什么不经过我的同意就动用了我的钱，你有什么权利这么做！孙某称:投资黄金也是为了赚钱，于女士见取不到钱，便要孙某把买黄金投资的凭证给她，或者是把存款还给他。但孙某只给于女士手写了一份黄金制品的清单，和一份承诺书，并承诺月底将存款归还孙女士。虽然拿到了承诺书，但孙女士越来越不踏实，毕竟这不是一笔小钱，是自己多年积攒的家底，一旦出事自己无法向家人交代。对孙某的反常行为，心存疑虑的于女士越想越怕，于是报了警，民警很快赶到，经过调查，结果令人震惊。原来给她办理业务的孙某，曾挪用客户3000多万元的巨额存款，用于还债和消费。再给于女士办理取款时，她又故伎重演，授意其他柜员故意不支付现金给于女士。同时将她的1310万元转到了其他账户，目的是为了用于女士的这笔钱偿还其他人的债务，然后对于女士说她的钱用于买了黄金投资了。

孙某被抓后经调查，孙某用同样的手段还转走了其他两位储户的两笔大额存款，一笔是3000万元，一笔是200万元，都被孙某用来还自己的债务和消费了。孙某被抓后承认，自己利用在该行的工作之便，以帮助客户理财为由，骗取了储户宋某的3000万元。案发前，宋某正逼着孙某还钱，因害怕东窗事发，孙某又将另一个客户的钱盗取，用于偿还了宋某的1818万元，还欠宋某2182万元。于女士来取钱，孙某想用于女士的钱来偿还宋某的债务，没想到于女士报警，孙某被抓，那么孙女士的钱又该向谁讨要。一、孙某利用工作之便，盗取客户的大额资金，从法律的角度来分析，该怎样认定呢？1、孙某利用工作之便，大量盗取储户的存款，其行为构成了盗窃罪。《刑法》第246条，盗窃罪是指以非法占有为目的 ，盗窃公私财物数额较大或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃公私财物的行为。孙某作为该行的职员，利用工作之便，将储户的存款转进自己的账户，符合非法占有为目的，其行为构成盗窃罪。法律规定，盗窃数额特别巨大，或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

2、本案中，孙某还涉嫌诈骗罪。诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。孙某将于女士的1310万元存款私自转入自己的账户，其对于女士隐瞒了真相，虚构了将这笔钱买黄金投资的事实，骗取了于女士的1310万。诈骗数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。具体到本案，经审理作出一审判决，孙某以盗窃罪、诈骗罪执行有期徒刑十九年，并处罚金人民币250万元。二、于女士是否可以要求该行赔偿？1、于女士要求该行归还自己的存款无果，将该行起诉，要求归还自己的1310万存款及利息。于女士办理存取款，孙某作为工作人员，为储户办理业务属于职责范围内的工作。其行为代表的是该行，所以该行应当对孙某的行为承担法律责任。《民法典》第593条规定，当事人一方因第三人的原因造成违约的，应当依法向对方承担违约责任。也就是说，该行支付于女士本金和利息后，可以向孙某追偿。2、根据合同的相对性，于女士与该行形成的存款合同关系，只约束于女士与该行，职员出现问题，应按照该行与职员的约定或者法律规定处理，和于女士没关系。所以该行理应归还于女士的存款，于女士要求该行归还自己的存款也合理合法。

三、为什么驳回了于女士的诉求？1、经审理，一审判决孙某因犯盗窃罪和诈骗罪判处有期徒刑19年，但因为孙某不服提起上诉，所以案子的刑事责任还没有生效。于女士起诉该行属于民事，就要等孙某的刑事责任判定后，法院才会受理。孙某上诉后，二审以事实不清为由将本案发回重审。目前该案件还没有结果，于女士要想拿回自己的钱还遥遥无期。银行职员盗取储户存款供自己挥霍，储户四年拿不回自己钱。您对这样的事有哪些看法？